Envíos y pagos
Sin sorpresas: aquí está todo lo que cuesta y todo lo que tarda.
Formas de pago
OXXO
Te damos una referencia y pagas en efectivo en cualquier tienda. Se confirma en 1 a 2 días hábiles.
Transferencia SPEI
Desde tu app del banco. Se confirma el mismo día.
Tarjeta
Crédito o débito a través de Mercado Pago. Hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes.
Mercado Pago
Con tu saldo o tu cuenta, en un clic. Pago seguro.
El pago se hace después de aprobar la vista previa de la muñeca. Hasta entonces no se te cobra nada. Si necesitas factura, déjanos tu RFC y datos fiscales al pagar.
Envíos
| Zona | Tiempo | Costo |
|---|---|---|
| Playa del Carmen, entrega en mano | Nos ponemos de acuerdo | Sin costo |
| Quintana Roo | 1 a 2 días hábiles | $XXX |
| Resto de México | 2 a 5 días hábiles | $XXX |
| Zonas extendidas | 5 a 8 días hábiles | Se cotiza |
Enviamos con paquetería con guía de rastreo, que te mandamos por WhatsApp el mismo día que sale el paquete. El librito va en caja rígida para que llegue impecable.
Los tiempos de envío se cuentan a partir de que el librito sale del taller, no desde el día del pedido. El tiempo total desde tu aprobación es de unos 10 días hábiles.
Fechas límite por temporada
Cada librito se hace a mano, así que en temporada alta el taller tiene un límite. Estas son las fechas para pedir y recibir a tiempo.
| Ocasión | Pide antes del |
|---|---|
| Navidad (25 de diciembre) | XX de diciembre |
| Día de Reyes (6 de enero) | XX de diciembre |
| Día del Niño (30 de abril) | XX de abril |
| Día de las Madres (10 de mayo) | XX de abril |
Después de estas fechas seguimos tomando pedidos, pero no podemos garantizar la entrega para ese día.
Cambios, cancelaciones y daños
Antes de aprobar la vista previa puedes cancelar sin costo. Después de aprobar y pagar, el librito ya está en producción y no se puede cancelar, porque es personalizado y no se puede vender a nadie más.
Si llega dañado por el envío, mándanos fotos del paquete y del daño el mismo día que lo recibas y reponemos las piezas o el librito completo sin costo.
El regalo que no se olvida.
Pide hoy y en 10 días está abriendo la caja.